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株式会社NTTぷららは、2022年7月1日(金)をもって株式会社NTTドコモと合併しました。
これに伴い、映像配信サービス「ひかりTV」およびインターネット接続サービス「ぷらら」のサービス提供事業者は、株式会社NTTドコモへと変更になります。
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    会員情報が届かない

    2022/11/04 13:45

    会員情報が届かない

    ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    回答 (3件中 1~3件目)

    2022/11/04 16:41
    回答No.3

    はい、再発行手数料がかかるかもしれませんが下記ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?

    https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=57

    このQ&Aは役に立ちましたか?

    2022/11/04 15:17
    回答No.2

    以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?

    https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=434

    補足

    そもそもハガキが届いていなく何も情報がないのですが解決できますか?

    2022/11/04 15:50

    2022/11/04 14:11
    回答No.1

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