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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:outlockにメールが受信されない)

outlockでメールの送受信ができなくなった!エラーコード0x8004210, マイページには受信されている

2023/10/13 03:34

このQ&Aのポイント
  • 突然、OUTLOCKでメールの送受信ができなくなったエラーコード0x8004210です。マイページには受信されているため、操作慣れもあり、OUTLOCKでの送受信を希望しています。
  • メールの送受信ができない問題が発生しました。エラーコード0x8004210が表示されており、OUTLOCKでの操作ができなくなっています。ただし、マイページではメールは受信されているため、OUTLOCKでの送受信を再開したいです。
  • OUTLOCKでメールの送受信ができなくなりました。エラーコード0x8004210が表示され、操作が制限されています。しかし、マイページではメールは受信されているので、OUTLOCKでの送受信を再開する方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

outlockにメールが受信されない

2022/11/22 19:41

突然、OUTLOCKでメールの送受信が出来なくなった。(エラー0x8004210))
マイページには受信されている。操作慣れもあり、OUTLOCKによる送受信にしたい。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/11/22 20:01
回答No.2

outlookのバージョンが不明ですし、OSやバージョンも不明ですが、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?

https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=199

お礼

2022/11/22 21:41

ご連絡いただきありがとうございます。情報不足ですみませんでした。ご教示いただいた内容で確認してみます。

質問者

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質問する
2022/11/22 19:47
回答No.1

https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000010979
>このエラーは、メールの設定に誤りがある場合や、セキュリティ対策ソフトの保護機能が妨げになっている場合などに発生します。

お礼

2022/11/22 21:45

ご連絡いただきありがとうございます。ご教示いただいた内容を確認してみます。

質問者

お礼をおくりました

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