ログイン通知が届きません。

2023/01/19 22:54

本パスワード変更後、ログイン通知が届かなくなりました。
試しに別アドレスを、ログイン通知が届くメールに設定してみましたが、ログアウト後に再度ログインしても、ログイン通知は届きませんでした。
ISPメールのメールアドレスに戻したところ、認証コードすら届きませんでした。
でも、ログイン通知が届くメールには設定されていました。
何がどうなっているのか、さっぱり分かりません。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

sabamiso55

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回答（1件中 1～1件目)

iyonohanamuko

2023/01/19 23:15

回答No.1

以下ページの要領で対処するしか方法がないんですけどね・・・。
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=93

お礼

ご回答、ありがとうござます。
そのページにある通りにやってみたのですが、任意のメールにすると認証コードが届いて設定ができてもログイン通知は届かず、ISPメールを選択すると認証コードが届かないのに設定ができてしまう。でもログイン通知は、やっぱり届かない、といった状態です。
マイページ内のログイン履歴も更新されないので、不正にログインされても気付けません。
ログイン履歴については、Webメールも同じ状態です。
とてもまずい状況ですよね…。

2023/01/19 23:46

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