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画面が固まる

2023/01/27 21:47

IP2001エラーメッセージ対応は

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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回答（2件中 1～2件目)

2023/01/28 08:29

回答No.2

IP2001のエラーは放送休止中のチャンネルで表示されます。 IP2001が出ている場合は、放送再開までお待ちください

とはありますね。
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=321#:~:text=%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E5%88%A5FAQ%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8&text=IP2001%E3%81%AE%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%AF%E6%94%BE%E9%80%81,%E6%94%BE%E9%80%81%E5%86%8D%E9%96%8B%E3%81%BE%E3%81%A7%E3%81%8A%E5%BE%85%E3%81%A1%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82

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お礼する質問者

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2023/01/27 22:47

回答No.1

まずはお使いの機器の型番などの情報を書きましょう。

ひかりＴＶ視聴不具合_主なエラーメッセージ・エラー番号一覧
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=321
みたいなのは検索して出てくる程度ですね…

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お礼する質問者

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