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ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：firestickTVやPSNに繋がりません）
firestickTVやPSNに繋がらない！WiFi接続の問題か？
2023/10/13 04:22
このQ&Aのポイント
- ドコモ光のプロバイダはplalaで契約していますが、firestickTVではdisney＋やAbemaTVには繋がるものの、AmazonプライムTVやYouTube、PSNに繋がりません。
- SwitchではYouTubeが視聴できるため、WiFiの問題ではないと思われます。しかし、firestickのキャッシュを削除したりアップデートしてもローディングが続くため、ルーターやその他の問題かもしれません。
- 同様の問題に遭遇したことがあり、解決策を教えていただきたいです。
※ 以下は、質問の原文です
firestickTVやPSNに繋がりません
2023/02/23 14:57
ドコモ光でプロバイダはplalaにて契約しているのですがfirestickTVにてdisney＋やAbemaTVなどは繋がるのにAmazonプライムTVやYouTubeに繋がらず、PSNにも接続できません。SwitchでのYouTubeは見れたりもするのでWiFiには問題ないと思いますがfirestickのキャッシュを削除したりアップデートなどしても視聴できずずっとローディングをしているのでルーター等の問題なのではないかなと思っています。似たような事が起こり解決策がわかる方がいらっしゃれば教えて欲しいです。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
何とも言えませんね…
IPv6ではサイトが表示されない 原因はONUの初期不良
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/mag/nnw/18/041800004/101900033/
一部開けないサイトがある（IPv6を契約していてIPv4サイトが開けない）
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s30657.htm
みたいなのは思い浮かべたりはしましたがどうでしょうね…
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お礼
2023/02/23 23:26
ご丁寧に教えて頂きありがとうございます。
リンク先の対処法を基に一度試してみたいと思います。