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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ひかりTVのチューナー故障）
ひかりTVのチューナー故障
2023/10/13 04:23
このQ&Aのポイント
- ひかりTVのチューナーが突然故障し、困っています。
- 2016年8月に契約したひかりTVのチューナーが故障し、一時的にはコンセントを抜いて再起動することで繋がっていましたが、最近は全く反応しなくなってしまいます。
- 問い合わせ先がなく、どこに連絡すればいいのか困っています。
※ 以下は、質問の原文です
ひかりTVのチューナー故障
2023/02/28 11:37
2016年8月に契約しましたが時々繋がらなくなってもコンセントを抜いてしばらくしてやり直すと繋がっておりましたが今回は何回やっても 指示に従ってステップ4まではいけて読み込んでいますの画面までは行きますが 10秒ほどするとチューナーの電源が紫色に変わって点滅してしまい 全く反応しなくなります
どこへも連絡できないようなシステムなのでしょうか？困り果てています
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
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