パソコンをリセットする

Question

パソコンをリセットする予定です、ぷららメールを利用しておりますが、事前に何かやる必要はあるのでしょうか。マイホルダーに保存したメールは残りますか。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

Answer

可能であれば、ストレージを新調して、そこに再インストールする事をお勧めします。

こんなハズじゃなかった。

と思っても、付け替えれば元通りなので。

Answer

いわゆる、CTRL+ALT+DEL のリセットならすでに保存したデーターや
送受信メールは残ります。

Answer

リセット = OSをクリーンインストール
と仮定して、

リセットでPC購入後に発生または変更したファイルが消えると考え、
それらが必要ならUSBメモリ等安全な場所に確保してからPCをリセットする。

Answer

>パソコンをリセットする予定です、ぷららメールを利用しておりますが、事前に何かやる必要はあるのでしょうか。

メールに限ったご質問ということででよろしいでしょうか。
メールソフトの設定(接続先など)のバックアップなどをしておくと、リセット後にすぐ使えるようになると思います。

メールに限らないの質問の場合は、メールソフト以外のソフトの設定のバックアップや、認証しているソフトの認証解除、ご自身で作成したりダウンロードしたファイルなどもバックアップが必要になります。

>マイホルダーに保存したメールは残りますか。

マイホルダーというのが、クラウドストレージと同期されているのであれば、リセット後に再び同期すれば戻せます。

Answer

自分で作成した個人ファイルや写真をOneDriveに保存していれば、事前に何かやる必要はありません。Microsoftアカウントとパスワードだけは、しっかり確認して、記録しておいてください。

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