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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：メールの送受信ができない）
メールの送受信ができない
2023/10/13 04:36
このQ&Aのポイント
- Outlook2010でメールを利用していましたが、1ヵ月ほど前から送受信ができなくなりました。
- 迷惑メールの受信がかなり多く、あまり頻繁に処分できていなかったこともあるので、メールボックスが溢れたかとも考えています。
- 何が原因でどうすれば解消できるか教えてください。
※ 以下は、質問の原文です
メールの送受信ができない
2023/05/12 16:06
Outlook2010でメールを利用していましたが、1ヵ月ほど前から送受信ができなくなりました。何が原因でどうすれば解消できるか教えてください。迷惑メールの受信がかなり多く、あまり頻繁に処分できていなかったこともあるので、メールボックスが溢れたかとも考えています。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （5件中 1～5件目)
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
https://www.speedsystem-jp.com/blog/1247/
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Outlook 2010と言うかOffice 2010は既にサポートが終了しているので好ましくはないですね。
一般的にはアカウントの設定を見直すとかでしょうか。サーバー名やポート番号、暗号化の設定などです。
＞迷惑メールの受信がかなり多く
受信はできているのでしょうか？
受信できていれば、ネット上の問題は無いように思われます。
次に、メーラーの設定状態を確認してください。
問題がなければ、自分のメルアドに空メールを送ってみて下さい。
Outlook 2010でメールの送受信ができない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014483
お礼
2023/05/12 17:54
アドバイスありがとうございます。いよいよダメならそれしかないですね。