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締切済み
2時間前よりWi-Fiが繋がらない
2024/05/30 22:54
■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら(インターネット接続サービス )】
■どのようなことでお困りでしょうか?
Wi-Fiルーター及びモデム、スマホ、タブレット
再起動済み
インターネット回線がつながらない、
Wi-Fiルーター及びモデムエラーなし
下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
iOS
・どのように接続されていますか?
無線LAN
※OKWAVEより補足:「※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
こんにちわ。
Wi-Fiルーターの通信は我が家でも2ケ月に1回ほど停止します。
原因として考えるのは、ルータの一時保管用メモリがいっぱいで、考える余地なし、といったところです。
直し方
ルータのコンセントを抜く(スイッチ再起動では治らないことがある)
20秒後、コンセントを入れ直す。
30秒も経てば復活していると思います。
なお、治らない場合は、モデムのほうも同じようにためしてください。
それでも無理なら、ごめんなさい。
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