プライベートホームページの更新ができない

2024/06/12 08:29

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　プライベートホームページの更新ができない、ぷららと何度もやり取りし、問い合わせの言う通りにFTTP設定もしたが出来ない。とても困っている。　
プライベートホームページマニュアル
https://www.plala.or.jp/support/manual/other/php/
を参考にFTPソフト設定　（ファイル転送ソフト）の設定を何度もしたが接続出来ず。　　
ぷららの返答↓　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】
恐れ入りますが、これ以上の対応は弊社では出来かねますので、
ソフトメーカー様へお問い合わせいただきますようお願いいたします。

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
Windows10

・どのように接続されていますか？
無線LAN

※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。