WOWOW 解約方法

あなたの悩みに寄り添う形で、WOWOWの解約方法について説明しますね。

現在、ひかりTVの画面に『マイページ』や『契約情報・変更』といった項目が出てこない場合、手動での解約方法は少し異なる手段が必要です。電話対応を希望されているようですので、ぷららのカスタマーサポートに直接連絡する方法が良いかと思います。下記に電話番号を記載しますので、そちらにお問い合わせください。

ぷららカスタマーサポート：
電話番号：0120-230-220（通話無料）
受付時間：10:00～19:00（年中無休）

この番号に連絡する際に、「WOWOWの解約を希望している」と伝えてください。専用の担当者が対応してくれます。また、解約手続きに必要な情報（契約者氏名、契約番号など）を手元に用意しておくと、手続きがスムーズに進むでしょう。

もし電話での手続きがうまくいかない場合や、さらにサポートが必要な場合は、ぷららの公式ウェブサイト上にある「お問い合わせフォーム」や「チャットサポート」を利用することもおすすめします。オンラインでのサポートは24時間対応していることが多いので、便利です。

何か他に不明点があれば、お気軽にどうぞ。少しでもお手伝いできればと思います。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。
有識者からの回答も是非お待ちしています。

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