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締切済み
メーアドを変えずに契約者と支払い方法を変更したい
2024/07/11 15:43
■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【法人で個人が契約していたが退職するので契約者と支払い方法を変更したい 】
※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
個人契約と法人契約は別で引き継ぐことはできないっぽい。
今後もあるので、法人契約に変更してしまった方が良いと思う。
https://newfaq.plala.or.jp/faq/show/2585?category_id=327&site_domain=bz
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支払い方法は下記で変更できます
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=140&cid=help_00029
しかし、契約者の変更はできません
現在の契約を終了して新しい契約をするしかないです
その際はメールアドレスは変わります
ただし、下記の方法
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=83
これでメールだけ残して解約し、新たな契約をする手もあります
お礼
2024/07/12 04:04