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ぷららメールサーバーにログインできなくなった
2024/07/13 17:17
- OUTLOOK2021 サーバーメンテ後、ぷららメールサーバーにログインできなくなりました。
- Windows10で有線LAN接続していますが、ぷららメールサーバーにログインができません。
- ぷららインターネット接続サービスのぷららメールサーバーにログインできなくなりました。
ぷららメールサーバーにログインできなくなった
2024/07/13 12:44
■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら(インターネット接続サービス )】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
(例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【 ぷららメールサーバーにログイン出来なくなった。 OUTLOOK2021 サーバーメンテ後 ログイン出来なくなりました。 】
下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 有線LAN 】
※OKWAVEより補足:「※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
ぷらら Webメール
https://web1.plala.or.jp/cgi-bin/mail/plus/webmail_login.cgi?mweb11
こちらにブラウザでログインして送受信が出来るのか?念の為、確認しましょう。
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/outlook_2021/
あとはこちらを参考にOutlook 2021の設定を見直すとか。
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補足
2024/07/13 13:19
outlook2021の設定はいじってなくてメンテ終了後添付画像のようになりました。
何か認証方法の変更などあったのでしょうか?