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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：光電話が使用できない）
光電話が使用できない
2024/07/14 10:17
このQ&Aのポイント
- NTTのルーターに電源が入らない。壊れている。
- パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
- どのように接続されていますか？
※ 以下は、質問の原文です
光電話が使用できない
2024/07/13 14:27
■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【NTTのルーターに電源が入らない。壊れている。 】
下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 】
※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。
回答 （5件中 1～5件目)
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電源ランプが付いていないので・・・・
１：電源コードが抜けていないか？
２：電源コードが刺さっているにも関わらず電源ランプが付かないのであれば、電話をして交換。
だけの対応しか出来ない思いますよ。
