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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ST-4500 DRMID1がわからない)

ST-4500 DRMID1がわからない件について

2024/08/03 07:17

このQ&Aのポイント
  • ひかりTVで新たに購入したST-4500の初期設定中に、古いST-4500を売却したためDRMID1の下4桁がわからず先に進めない問題が発生。
  • DRMID1の下4桁が不明なため、ひかりTVの新しいST-4500チューナーの初期設定が進められないことについての質問が多い。特に古いST-4500が売却済みの場合。
  • 古いST-4500を売却後、新しいST-4500の初期設定がDRMID1の下4桁不明で先に進めない問題がひかりTV利用者の間で発生している。
※ 以下は、質問の原文です

ST-4500 DRMID1がわからない

2024/08/03 01:07

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。
(例)チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない
【    ひかりTV                    】
新たに購入したST-4500の初期設定をしようとしたが、古いST-4500は
売却したのでDRMID1の下4桁が分からないので先に進めない。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2024/08/03 06:34
回答No.1

https://www.hikaritv-docomo.jp/faq_listで確認しましょう。

お礼

2024/08/03 08:30

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光回線事業者がdocomoではないので、
その先には進めませんでした。ありがとうございました。
質問者

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