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Wi-Fi接続問題を解決する方法
2024/08/11 01:17
- 埼玉から福岡に引越し、ぷららのインターネット接続サービスを利用するための開設工事は終了しましたが、Wi-Fiが接続できない問題が発生しています。
- ONUのランプは全て緑に点灯しており、iOSデバイスを利用していますが、無線LANでの接続がうまくいきません。
- 新しい環境でのWi-Fi接続に関するトラブルシューティング方法や確認すべき事項について説明します。
Wi-Fiの接続設定がわからない
2024/08/10 13:22
■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら(ドコモ光向けインターネット接続サービス )】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
(例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【埼玉から福岡に引越して開設工事終了し、ONUのランプは全て緑に点灯しているが、Wi-Fiが接続出来ない】
下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【iOS】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線LAN】
※OKWAVEより補足:「※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。」についての質問です。
回答 (5件中 1~5件目)
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https://www.plala.or.jp/campaign/router/
WiFiルーターはあるのでしょうか?
これがないとWiFi接続ができないかと思います。
リンクは、無料レンタルの案内です。
ONUの次に「ルーター」を接続していませんか?
この「ルーター」のメーカー名と機種名を調べます。
通常ですとこの機種の「取扱説明書」や「Wi-Fi接続方法が記載
した冊子」が同梱されていますので、探します。
Wi-Fi接続時の手順方法が掲載した頁を見ながら設定作業を行う
ことをお勧めします。
応報がお
no
fFi
通常はONUとホームネットワークの2台が貸し出され ホームネットワークに無線機能は搭載していないです
ぷららの場合は無償レンタルを利用しないとWi-Fi環境が使えない
3台セットで無線が使えるようになる
https://www.plala.or.jp/campaign/router/
ONUかホームネットワーク機器のどちらか不明ですが IPS(接続情報)を記憶しているので 無線LAN機器は接続するだけでインターネット接続できます
ホームネットワーク機器のLAN端子から無線LAN機器のWAN端子に接続
私は、ぷららの関係者ではありません。
makoto2580さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、makoto2580さんの操作により、ぷららの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKWAVE Plus」(旧 OKBiz )から、外部の質問サイトの「OKWAVE」にも接続・表示・公開されました。
この私の回答は、ぷららのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OKWAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OKWAVE」からです。
次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもmakoto2580さんのこの質問を閲覧出来ます。
https://okwave.jp
「ONU」の型番は何ですか?
型番で、ONUとWi-Fi無線が内蔵一体型か否かが分かります。
また、型番が分れば、他の人からも回答が付きますよ。
補足
2024/08/10 13:58
ありがとございます。
OMUは、GE-PON型FAタイプDで、一体型ではありません。