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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:チューナーのステータスが「橙色」で作動しません)

チューナーのステータスが「橙色」で作動しません「ひかりTV」トラブル

2024/08/11 15:17

このQ&Aのポイント
  • ひかりTVのチューナーが「橙色」のステータスを示しており、正常に作動しない問題について相談があります。ステータスが橙色の状態でチューナーが起動しないため、対処法や解決策を求めています。
  • チューナーのステータスが橙色で停止しており、動作が不安定です。ひかりTVのサービスに関してこの問題を解決するため、原因や対策についてアドバイスを頂きたいと考えています。
  • ひかりTVのチューナーが起動せず、ステータスが橙色のままです。この問題に対処するための手順や、考えられる原因についての情報を求めています。
※ 以下は、質問の原文です

チューナーのステータスが「橙色」で作動しません

2024/08/11 13:01

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。
(例)チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない
【     チューナーのステータスが「橙色」で作動しません                   】

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2024/08/11 13:30
回答No.1

出来ればチューナーの型番を書きましょう。

取りあえずはチューナーの電源を切りコンセントも抜いて数分してから電源を入れ直してみるとか。
それでもダメならチューナーの故障?とかでしょうか。

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