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締切済み

チューナー設置住所以外のテレビで視聴するには

2024/08/12 11:19

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。
(例)チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない
【引越したマンションがネット無料のため、速度が遅く視聴が不安定なので、違うチューナーに変えて見たがやはり、改善されない。 契約はそのままでWEBのサービスに申し込んだ場合、今契約のチャンネルが同じように観られるか確認したい                        】

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2024/08/12 11:31
回答No.2

ネットの回線が遅いなら契約を変えても同じです
ひかり回線を別に引かないと改善できませんが、可能かどうかはマンションの管理組合に聞いてください、共有部分に工事をするので管理組合の許可がないと工事できません

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2024/08/12 11:28
回答No.1

インターネットの回線設備の速度が低い場合はいくら他の設備
を改善しても動作の改善は期待できません。
信号通路は直列で繋がっていますので最も細い通路により制限
されます。細い通路=渋滞道路=通過に時間がかかる=遅い

お礼をおくりました

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