TVを消すとひかりTVチューナーの電源も切れてしまう問題の解決方法

2024/08/12 18:17

このQ&Aのポイント

ひかりTVを利用中、テレビを消すと自動的にひかりTVチューナーも同時に電源が切れる問題があります。この問題を解決したいです。
ひかりTVのチューナーST4500の設定に関する困り事として、テレビを消すとチューナーの電源も切れてしまう問題があります。この問題を解消する方法を探しています。
テレビを消すとひかりTVのチューナーも同時にオフになってしまう現象に困っています。テレビのみ消し、ひかりTVチューナーの電源は維持したいです。

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※ 以下は、質問の原文です

ST4500

2024/08/12 16:51

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。
（例）チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない
【　　TVを消すとひかりTVのチューナー（ST450）の電源も切れてしまう。ひかりTVチューナーの電源を消さずにTVのみ消したい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

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