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締切済み
【PR-400NE】【回線不安定】
2024/08/15 16:12
■製品・サービス名を記入してください。
【PR-400NE Biglobe ドコモ光】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【相談したいこと：頻繁にWi-Fiが繋がらなくなる事がある。時間帯は特に関係はなく起こり、多い日では一日に３回ほど起こることがある。
安定した通信環境になることを望んでいます。
また、ネットで調べてはいるのですが、用語などなかなか難しくて理解できません。分かりやすい説明をいただけると幸いです。
現在、光電話を使っており、PC・スマホ・テレビを無線接続で利用しています。
試した事：PR-400NEの電源の抜き差し、PCやスマホの再起動、PR-400NEの交換 】
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
不安定な原因は、WiFiルータとの距離だと思います。
端末（PCやスマホなど）は何をお使いか分かりませんが、
ルーターの近くで使ってみて下さい。
遠い場合には、中継器を使うことが出来ます。
https://www.buffalo.jp/topics/utilize/detail/extender-about.html
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お礼
2024/08/15 16:59
ご回答ありがとうございます！
距離の問題もあるのですね。
設置場所が納戸で、比較的リビングから近いと思うのですが…
間にキッチンや壁を挟んでしまうので、何かしら関係してそうですね。
恥ずかしながら中継器と言う物は、はじめて知りました。
リンクもありがとうございます！