本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

光テレビがネットワークに接続出来ない

2024/08/22 08:01

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。
(例)チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない
【 チューナーのメンテナンスランプが緑点滅してネットワークに接続できず視聴が出来ない                     】

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2024/08/22 14:12
回答No.1

【ひかりTV】に契約したときの代理店に電話します。
応対に出た係員に「チューナーのメンテナンスランプが点滅して
ネットワークに接続できず視聴が出来ない。」
更に「別のチューナーと交換してもらいたい」と要求することを
お勧めします。

お礼

2024/08/23 07:56

Powered by GRATICA
ありがとうございます
質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。