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締切済み

(追加質問)光を10ギガに変えたらTVが見れなくな

2024/08/26 16:18

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。
(例)チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない
【                        】

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2024/08/26 16:26
回答No.1

光回線を変更する場合、どのような手続きが必要ですか?
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=43
みたいなのを参考にしてみるとか。

>光を10ギガに変えた
が光回線の変更に近い扱いの場合もあり得るので。

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