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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:NTT光→J:COM メールアドレス使いたい)

NTT光からJ:COMへ移行後のメールアドレス利用方法

2024/08/27 21:17

このQ&Aのポイント
  • NTT光からJ:COMに変更後もplalaのメールアドレスを引き続き使用したいと考えているユーザーによる質問です。
  • この質問は、光回線のインターネットサービスプロバイダー(ISP)を変更した際に、既存のメールアドレスを維持したいという要望についてです。
  • NTT光からJ:COMにプロバイダーを変更したが、引き続きplalaのメールアドレスを利用したいという利用者の問題を取り上げています。
※ 以下は、質問の原文です

NTT光→J:COM メールアドレス使いたい

2024/08/27 15:46

■製品・サービス名を記入してください。
【        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
NTT光→J:COMにした plalaのメールアドレスを引き続き使いたいのですが

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2024/08/27 16:14
回答No.3

私は、ぷららの関係者ではありません。
plala5961さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、plala5961さんの操作により、ぷららの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKWAVE Plus」(旧 OKBiz )から、外部の質問サイトの「OKWAVE」にも接続・表示・公開されました。
この私の回答は、ぷららのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OKWAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OKWAVE」からです。
次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもplala5961さんのこの質問を閲覧出来ます。
「OK WAVE」のトップページ  https://okwave.jp
「OK WAVE」の新着質問 https://okwave.jp/list/new_question/



> plalaのメールアドレスを引き続き使いたいのですが

下記のサイトを参考に申し込んでください。
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=83

要は、「J:COM」と、「ぷらら」の、二重契約にすることです。

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2024/08/27 15:57
回答No.2

ぷららを退会したいがメールアドレスは引き続き利用したい
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=83

こちらに申し込みのリンクもあります

2024/08/27 15:52
回答No.1

こんにちは

下記サイトで確認されてくださいね。

>ぷららを退会したいがメールアドレスは引き続き利用したい

ぷららの接続サービスを終了しメールアドレスのみ利用希望の場合、ぷらら契約をメールアドレスのみのプランである「ぷらコミ0」(220円(税込)/月)へ変更していただければ、本メールアドレスを引き続きご利用いただけます。
POINTぷらコミ0にはフリーチケットがないため、オプションサービスの料金は実費となります。

現在複数メールアドレスをご契約中で引き続きご利用される場合、ぷらコミ0の料金に加えて複数メールアドレスのオプション料金(アドレス1つあたり220円(税込)/月)が発生します。

本メールアドレスのみ継続希望で複数メールアドレスやその他オプションサービスが不要なお客さまは、ぷらコミ0への変更とともにオプション解約をマイページ※よりお手続きください。


https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=83

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