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締切済み

光テレビ契約及びプランについて

2024/08/28 15:13

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【重要事項説明で地上デジタル放送のチャンネルは1回線につき2チャンネルとあるが、この場合フジテレビ、日本テレビ、TBSを見たい場合どちらか二つを選ばないといけないのですか? 通常のテ地上波が見たいのでそのプランを教えてください。また、最寄りのカスタマーサポートがわからないので連絡先を教えてください。住所は東京都府中市分梅町になります。                】

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2024/08/28 16:47
回答No.2

こんにちは

どこのサイトをご覧になっているか判らないのですが
2チャンネルは同時録画のことだと思います。

https://c-hikari.biz/pdf/option/hikaritv_jusetsu.pdf

回線の加入状況が判りませんのでこちらから
確認されてくださいね。

https://www.hikaritv.net/info/2023/0912/index.html

https://www.hikaritv.net/app/

https://www.hikaritv.net/resources/hikari/pc/media/services/guide/tuner/triple/am900_setupguide.pdf

https://www.hikaritv.net/entry/

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2024/08/28 16:20
回答No.1

こんにちは

どこのサイトをご覧になっているか判らないのですが
2チャンネルは同時録画のことだと思います。

https://c-hikari.biz/pdf/option/hikaritv_jusetsu.pdf

回線の加入状況が判りませんのでこちらから
確認されてくださいね。

>0120-001144 通話無料
営業時間 24時間(年中無休・メンテナンス中は除く)
※故障対応等、オペレーター対応が必要な場合のみ、
ボイスボットがナビダイヤル(有料)の
電話番号をご案内いたします
https://www.hikaritv.net/info/2023/0912/index.html

https://www.hikaritv.net/app/

https://www.hikaritv.net/resources/hikari/pc/media/services/guide/tuner/triple/am900_setupguide.pdf

https://www.hikaritv.net/entry/

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