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締切済み

ワンタイムパスワードの送信先が分からない。

2024/09/01 14:10

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら(インターネット接続サービス )】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
(例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【 マイパージからのログインででワンタイムパスワードの送信先が不明で、送信先を変えたい                       】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【WINDOWS11
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 家庭内無線LAN pLALA光       】

※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2024/09/01 14:58
回答No.2

携帯電話番号にSMSで送信される場合がありますが、SMSに送信されていませんか?

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2024/09/01 14:19
回答No.1

ワンタイムパスワードの送信先の変更はマイページから行うことになるのでマイページにログイン出来ないとなるとどうしようも無いですね…

お礼をおくりました

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