このQ&Aは役に立ちましたか？
締切済み
支払い期限切れ、解約したい
2024/09/03 19:16
■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】
■どのようなことでお困りでしょうか？
【 請求書の支払期日をすぎてしまった、もう解約したいが手続きが分からない。チューナーも返したい、オペレーターにつないでほしい 】
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
請求書を再発行してほしい
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=592
ひかりＴＶを解約したい
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=219
などを参考にしてみるとか。
ひかりＴＶカスタマーセンターの受付体制の変更について
https://www.hikaritv.net/info/2023/0912/index.html
を参考にしてみるとか。
故障対応等、オペレーターでの対応が必要なお問い合わせ内容については、ボイスボットがナビダイヤル（有料）の電話番号をご案内いたします。
ありますね。
このQ&Aは役に立ちましたか？
