Nuro光での光回線使用、ひかりTVが映らない

Question

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】
ネットワーク：Nuro光　での光回線
ONU機器：ZXHN F660P（Nuro光よりレンタル）
ルーター：バッファロー　WSR-1500AX2L
ひかりTVチューナー：ST-3400

■どのようなことでお困りでしょうか？
　nuro光の光回線を契約し、ひかりTVでテレビを見る為、チューナーが届き接続しましたがうまくつながりません。ネットワークエラーとの事ですが、エラーコードも表示されず、原因が特定できない状況です。
　nuro光の契約時に提供されたルーター（ONUの機能を果たしていると理解しています）は、室内への配線上、２F上の屋根裏に設置しております。その後、室内のLANケーブル経由で1Fのバッファローのルータにつなぎ、チューナー→テレビへつなぎこみをしています。
1Fのルーターから発信されるWifiの電波はスマホが受け取れており、ルーター直接でLAN経由でPCのネットワーク接続は確認できたのでネットワークとしてはチューナーまでは届いていると思うのですがどうにも先に進めません。
色々なところに問い合わせをしてみると、
NURO光の場合はチューナーとONUを直接LANケーブルで接続と記載があり、
その場合、私のように「屋根裏にONUを設置しなければいけない場合は、ひかりTVを利用できない」という解釈になるのか、それともルーターをはさんでも無線LANではなく、有線LANで直接つなぐという解釈なのかわからず困っております。
こちらの状況について知見のある方がいらっしゃいましたらご教示頂けると幸いです。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

Accepted Answer

こちらの件、

＞「屋根裏にONUを設置しなければいけない場合は、ひかりTVを利用できない」という解釈になるのか、
＞それともルーターをはさんでも無線LANではなく、有線LANで直接つなぐという解釈なのか

ネットワーク的にF660P直下であれば良いはずなので、本当にF660PのLANポートに有線接続しなければならないわけでは無いと思います。
例えば、ハブ経由でも大丈夫なはずです。
Buffaloルータをアクセスポイントモードにすれば、ハブと同様になるはずです…。

あと ST-3400 に無線LAN接続機能は無いので、Buffalo配下でもST-3400は有線接続するしか無いと思うのですが…。

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結局IPv4通信もIPv6通信も必要であるという事なんですね…。

Answer

的外れかも知れませんが、光TVの契約はされていますか？
光回線でも光TVの契約がされていないとチューナーを接続
しただけではTV受信は出来ません。
ST-3400の説明書に下記記載があります。
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 ひかりＴＶをご利用いただくには、以下のいずれかのサービスのご契約と、NTT ドコモが提供するひかりＴＶのご契約が必要となります。
NTT 東日本エリアのお客様： 「フレッツ 光ネクスト」
NTT 西日本エリアのお客様： 「フレッツ 光ネクスト」
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Answer

この接続・操作ガイドは嘘を書いてるのだろうか.....
https://www.hikaritv.net/resources/hikari/pc/media/services/guide/tuner/triple/st3400_setupguide_shin.pdf

Answer

＞逆にF660Pの設定でWifiをオフにしている状態です。

F660PのWi-Fiはオフにしてもいいですが、NURO光ではあくまでもF660Pがインターネットに接続するルータです。
Buffaloをルータモードで使った場合、Buffaloルータ自身ではNURO光のインターネットに接続できないので、自動的にアクセスポイントモード相当か、ローカルルータモードになっているはずです。
ただそこで、ルータとして動作していて、WAN側ネットワークとLAN側ネットワークが別ネットワークになっていると(ルータモード)、IPv6通信できない障害の原因となります。
アクセスポイントモードで設置すれば、WANとLANは同一ネットワークとなり、IPv4もIPv6もそのまま通るはずなのですが。

Answer

これはST3400の接続・操作ガイドですが
https://www.hikaritv.net/resources/hikari/pc/media/services/guide/tuner/triple/st3400_setupguide_shin.pdf
2ページ目に「「ひかりTV」は、IPv4通信を使用します」と書いて有ります
ルーターがIPv4 over IPv6の設定になってるか確認してください

Answer

バッファローのルータが「アクセスポイントモード」で動作しているかどうか確認してください。
背面には「Router/AP(アクセスポイント)/WB(中継器)」の切り替えスイッチがありますから、明示的に「AP(アクセスポイント)」に設定して再起動してみると良いかもしれません。

NURO光でひかりTVが映らない原因は？