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締切済み

Plazaのメールアドレスを他社でも使いたい

2024/09/06 19:23

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら(インターネット接続サービス )】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
(例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【 Plalaから他社に急に変更となったため、plalaに届いていたメールが届かなくなってしまうのでどうにかしたい  】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows7  】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】

※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2024/09/07 07:44
回答No.2

安いプランに変更して解約かな

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2024/09/06 21:45
回答No.1

解約前なら下記ページの方法が使えたと思いますが、解約してしまったら後の祭りです。

ぷららを退会したいがメールアドレスは引き続き利用したい
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=83

お礼をおくりました

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