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締切済み

ぷららメールにログインできなくなった

2024/10/12 20:28

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら(インターネット接続サービス )】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
(例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【最近まで問題なくログインできていたぷららWebメールスマートフォン版が突然ログインできなくなりました。                    】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【   Android     】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【    モバイルWi-Fi    】

※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2024/10/13 04:20
回答No.1

もしPCをお持ちならそちらでぷららWebメールにログインを試みるとか。
それでもダメならお使いのぷららのアカウント自体に何か問題が発生ししている?って可能性もあるかも。

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