ウイルスバスター月額版

2024/10/12 23:31

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（ウィルスバスター月額版）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【頻繁に「ウイルスバスター月額版が無効になっています。Trend ツールバーによるWeb脅威対策を使用するには、有効にしてください。」のメッセージがが出る　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【有線LAN　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。