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払い込み用紙の期限切れ
2024/10/16 13:01
■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】
■どのようなことでお困りでしょうか?
請求書の支払期日をすぎてしまい支払いができなく、ログインできません
※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
>請求書の支払期日をすぎてしまい支払いができなく、ログインできません
払込票に期限があるのは「一定の期限を過ぎると、延滞利息が必要になるから」です。
なので、延滞利息が加算された払込票を再発行してもらい、新しい払込票で支払う必要があります。
また、再発行は1通あたり220円かかります。
再発行はフォームからお問い合わせ下さい。
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=592
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請求書を再発行してほしい
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=592
再発行してまずは支払うことかと。
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