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ドコモひかり解約後ぷららメールアドレス利用について

2024/10/23 19:33

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら(インターネット接続サービス )】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
(例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【ドコモひかりからソフトバンクひかりに変更の際に、パソコンのメールアドレスをぷららアドレス使用もできなくなるので、継続利用の場合はぷららへ連絡するように言われたが、継続手続きの方法がわからない。                        】

※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2024/10/24 10:40
回答No.1

ぷららを退会したいがメールアドレスは引き続き利用したい
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=83
を参考にするとか。

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