このQ&Aは役に立ちましたか？
IPv6サービスを停止して欲しい
2024/11/01 12:03
■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【ドコモ光に変更したいが、ぷららのIPv6信号が邪魔して切り替えできない。ぷららのv6サービスを大至急止めて欲しい】
下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10/11, iPhone,Android 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【優先LAN 】
※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
IPv6接続サービスは、単に新しく移ったほうのプロバイダへ申し込めばよいはずです。
ただし、プロバイダからNTTへの手続きもあり、切り替えに3日～一週間ほどかかると思います。
そういう訳ですので、前のプロバイダにいくら言っても、手続きが早くなったりすることはありません。
どうしても以前のIPv6サービスを使用したくなければ、インターネット接続を「PPPoE接続」で設定することにより、新しいプロバイダへだけの接続となるでしょう。
※ただし最近はPPPoE接続出来ないプロバイダもアリ
新しいプロバイダでのIPv6接続サービスが開通した、という連絡を受けてから、ルータを再セットアップしましょう。
このQ&Aは役に立ちましたか？
