テレビの基本契約をしていますが

2024/11/05 15:42

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。
（例）チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない
【地デジだけが映らなくなって困っています。
おおもとのコンセントは全て抜いて時間をおいてから差しなおしても改善されません。
どのような対処法がありますか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。