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締切済み

引っ越ししましたが引っ越し先でみれません

2024/11/12 07:42

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら(インターネット接続サービス )】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
(例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【                        】

※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2024/11/12 09:28
回答No.2

私は、ぷららの関係者ではありません。
romimoka5050さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、romimoka5050さんの操作により、ぷららの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKWAVE Plus」(旧 OKBiz )から、外部の質問サイトの「OKWAVE」にも接続・表示・公開されました。
この私の回答は、ぷららのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OKWAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OKWAVE」からです。
次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもromimoka5050さんのこの質問を閲覧出来ます。
「OK WAVE」のトップページ  https://okwave.jp
「OK WAVE」の新着質問 https://okwave.jp/list/new_question/



正式な回線名が「ぷらら光」ならば、引っ越し先でも、「ぷらら」が接続する様に、ふららへ回線の移転工事を申し込みましたか?


もし、正式な回線名が、NTT東日本・西日本の「フレッツ光」と、プロバイダが「ぷらら」ならば。
光回線の移転はNTT東日本・西日本へ「フレッツ光」が接続する様に回線の移転工事はNTT東日本・西日本へ申し込みましたか?

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2024/11/12 07:52
回答No.1

>引っ越ししましたが引っ越し先でみれません

引っ越し時の手続きはお済でしょうか?
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=156&cid=help_00104

お礼をおくりました

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