ぷららは使っていない

Question

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら利用料金の支払い】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【ぷらら光から、他社に変更して数年経過し、さらに現在は光を使っていません。利用料金を請求されても困ります。解約の手続きをしたいのですが。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

Answer

私は、ぷららの関係者ではありません。
shimoji1957412さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
 https://okbizcs.okwave.jp/ 
この質問が、shimoji1957412さんの操作により、ぷららの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKWAVE Plus」（旧　OKBiz ）から、外部の質問サイトの「OKWAVE」にも接続・表示・公開されました。 
この私の回答は、ぷららのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。 
「OKWAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OKWAVE」からです。
 次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもshimoji1957412さんのこの質問を閲覧出来ます。
「OK WAVE」のトップページ　 https://okwave.jp 
「OK WAVE」の新着質問　https://okwave.jp/list/new_question/

ぷららの220円の請求ならば、ぷらコミ0プランですね。
https://www.plala.or.jp/placomi/

数年前の他社に変更の時、ぷららメールを受信契約をしたためです。

他社契約をすると、ぷららメールを受信しなくなるため、あなたがぷららメールを受信のために契約したのです。
つまり、他社契約で、ぷららメール受信の樽の二重契約が必要だったのです。

現在、ぷららメールを使っていないなら、直接、ぷららに解約の連絡をしましょう。

Answer

220円は「ぷらコミ0プラン」ですね、ぷららのメールアドレスを使う料金です
解約は下記を参考に
https://mainte.plala.or.jp/support/cancellation/taikai/

ぷらら利用料金請求のトラブル解決法