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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ひかりTV リモコンの統合について）
ひかりTVリモコン統合のトラブル解決法
2024/11/13 20:17
このQ&Aのポイント
- 引っ越し後、ひかりTVの新しいチューナーとリモコンをセットアップしたが、以前のリモコンと混同している問題が発生した。
- 新しいリモコンをペアリングする試みは行ったものの、電源や音量の操作が不完全で困惑しているユーザーの声が聞かれる。
- 解決策を求める中で、リモコンの統合方法やペアリングの手順についてのアドバイスが必要とされている。
※ 以下は、質問の原文です
ひかりTV リモコンの統合について
2024/11/12 23:10
ひかりTV st-3400
引っ越しをし、ひかりTVの再申し込みを行いました。
新しいチューナーとリモコンが届いたため接続をしたのですが、リモコンのペアリングがなぜか前のリモコンと新しいリモコンで混同してしまっています。
前のリモコンは電源、音量、入力切替ができ、それ以外は新しいリモコンで操作できる状況です。
前のリモコンの電池を抜いた状態で、チューナーの後ろのペアリングボタンを押し、再度新しいリモコンのペアリングを行いましたが変わらずです。
どのように操作すると統合することができますでしょうか？
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
ひかりTVのリモコンにおいて、カーソル・ホーム・決定キーやチャンネルキーは「ひかりTVチューナー」を操作するものですが、電源・音量ボタン等については赤外線でTVを操作するものとなっています。
なので、お使いのTVに合わせて「ひかりTVリモコン」を設定する必要があります。
旧リモコンは必要ありません。
新リモコンで、以下のページに従ってTV種別を設定してみてください。
＞よくあるご質問 | ひかりＴＶ | ひかりＴＶのリモコンでテレビを操作したい
＞https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/detail.aspx?id=68&a=102&isCrawler=1
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2024/11/13 20:14