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ネットに接続できない
2024/11/16 15:35
■製品・サービス名を記入してください。
【 ぷらら光 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 Wi-Fiに接続するとインターネットに接続できませんと表示されます。 ルーターの再起動、端末の再起動はしました。 】
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
【iPhone】IPアドレスを確認する方法
https://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8599
などを参考にIPアドレスを確認しましょう。ルーターと正常に通信が出来ているなら192.168.xxx.xxxみたいな数値のはずです。169.254.xxx.xxxだとルーターと正常に通信が出来ていないのはわかります。
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お礼
2024/11/16 16:01
回答していただきありがとうございました！