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締切済み

ルーター不具合

2024/11/20 16:02

不具合が度重なるので
交換してください。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2024/11/20 17:13
回答No.3

ルーターはひかりTVではなく、プロバイダーから提供されてると思います
レンタル品ならプロバイダーに問い合わせて下さい
なお、ルーターとその前段になる終端装置を一緒に電源の入れ直しをすると改善する事があります

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2024/11/20 16:14
回答No.2

ここOKWAVEは、一般の人が知恵を寄せ合う公開の掲示板です。(私を含め、皆さん当該会社の人ではありません)

不具合による交換の要請などの案件は、直接その会社のサポートサービスに連絡するしかありません。

2024/11/20 16:12
回答No.1

まずはそのルーターの型番を書きましょう。

お礼をおくりました

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