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迷惑メールの問題解決法と対策
2024/11/23 23:17
- 迷惑メールに悩むユーザーが増加中。特にぷららを利用している方々からの相談が多い。
- 削除しても再度迷惑メールが届く現象に困惑。Windows8環境で有線LAN接続を使用している。
- 迷惑メール対策が求められており、効果的な解決策を探る必要がある。
迷惑メールが沢山くる削除してもダメです。
2024/11/23 18:23
■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら(インターネット接続サービス )】
同上
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
(例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【 迷惑メールが沢山来る削除しても同じ 】
下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows8 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【有線lna 】
※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
私もぷららのメールアカウントを使用しており
多数の迷惑メールに困惑しております。
ぷららの「迷惑メール振り分けサービス」を利用して
迷惑メールの件名を条件に「削除」するようにルールを都度追加しています。
(送信元アドレスは毎回偽装されるためルールに登録しても意味がないため)
ただルールに設定しても完全に制御はできず
またルールを多数追加することで受信の際の遅延が増えている気がします。
そのため 自身のPC側で
メールアプリの迷惑メールフィルタルールを設定したり
別途迷惑メールをフィルタリングするツールを導入して なんとかしのいでいます。
それでも 1日5通以上は迷惑メールが来ます。
マイクロソフトなどしっかりと対策をしてくれるベンダーのメールアドレスを使うことが根本的な対策ではないかと思います。
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その他の回答 (3件中 1~3件目)
「届かないこと」を望むのは無理かもしれません。
迷惑メールは多かれ少なかれ誰にも届いていて、迷惑メールフォルダへ分類されたり、セキュリティソフトによるフィルタリングをしたり、ドメイン拒否をしたりして排除するのが一般的です。同時に「膨大に届いているが、膨大であることを意識していない」人も多くいます。
あなたがメール管理をどういう風に行なっているか不明ですが、もし全件把握をしようとしているのだとしたら、それはポストに投函された興味のないチラシを興味がないものと知りながら一語一句漏らさずに読もうとしているのと同じ、不毛な作業です。
この点、どういう見方をしながら迷惑メールが多いと仰っているのかはあ回答を得るのに必須の情報ですから、必ず補足されてください。
それとwindows8はサポートが終了しており、リスクがとても高まっている状態です。
ある種、「スパムや不正な攻撃や迷惑メールの的を買って出ている」とも言えるもので、特に自身がパソコンに詳しくなければないほど、率直に言えば「買い替えるお金がなければ利用をやめるのみにし、さもなければ買い替え」をするのは必須の行動に思えます。
サポート終了OSではセキュリティソフトも本来機能を発揮しません。
このことは全ての場面、つまりメール受信においても同様ですから、失礼を承知の上で言えば「迷惑メール受診をしやすいパソコンを自ら選んで使っている」状態を解消するのが先決、必須かと思います。
そういう機器をお使いである以上は仕方ない(セット販売の状態)について、解決法を求めるのは、わがままでもあります。
例えば、PCでGMailを使っているなら、
「迷惑メールを報告」
すると、報告件数が多い同様のメールは自動的に迷惑メールに振り分けられるようになります。
単に削除してもそう言う風にはならないから、労力が無駄になってる。
GMailヘルプ - Gmail で迷惑メールを報告する
https://support.google.com/mail/answer/1366858?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DDesktop
他のメールソフトやサービスでも、よっぽど古いとかでなきゃ同様の機能はあるハズ。
その他、日本データ通信協会の報告窓口に、添付ファイルとして転送するのも良いかも。
日本データ通信協会 迷惑メール相談センター - 情報提供のお願い
https://www.dekyo.or.jp/soudan/contents/ihan/
お礼
2024/11/23 23:22
新しいパソコンを購入したいとおもいます。