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st3200が昨夜放送休止以降動きません。

2024/11/24 16:05

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。
(例)チューナーが起動しない、リモコンが動かない、チャンネルが映らない、ビデオが映らない
【  チューナーが起動しない。                      】

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2024/11/24 18:21
回答No.1

マニュアルに以下の記載があります。
https://www.hikaritv.net/resources/hikari/pc/media/services/guide/tuner/triple/st3200_manual.pdf

現象:まったく動作しない
原因:本商品に電気が供給されていません。
対処:本商品と AC アダプタが正しく差し込まれているか確認してください。
(p.36、39)
対処:AC アダプタが、本商品のものであることを確認してください。

原因:本商品が壊れている。
対処:ステータスランプおよび、予約/お知らせランプが交互に桃色点滅して
いる場合は、本商品が故障している可能性があります。裏表紙に記載の
弊社サポート窓口までお問い合わせください。

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