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プララ利用料金が請求されてる

2024/11/28 11:54

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら(インターネット接続サービス )】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
(例)請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【 ぷららさぽーとぷらす、マカフィーマルチアクセス2024.9.30でサービス
終了しているのですが10月分957円
として引き落としされてます。お調べ
ください。

                     】

※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2024/11/28 12:12
回答No.2

ここはOKWAVEのサイトです。(Q&Aコミュニティ)です。
直接下記にお問い合わせください。
https://www.plala.or.jp/support/contact/
あと、支払い月が10月でも対象の日にちが9月の場合もあります。
普通、請求は翌月になる場合が多いです。請求書をご確認下さい。

このQ&Aは役に立ちましたか?

2024/11/28 12:00
回答No.1

窓口に問い合わせて具体的に何の名目で引き落とされたのか確認されては?
https://www.plala.or.jp/support/contact/
0120-971391

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