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会員資格取消について
2024/11/28 22:27
※メールアドレスや電話番号、住所などの個人情報は記載しないようご注意ください。
■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【請求書の支払期日を過ぎてしまい、2日後に会員資格取消日になる。今から支払いし、引き続き会員としていただけないか。 】
※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
https://okbizcs.okwave.jp/nttplala/beginner/
から質問されているのだと思いますが
Q&Aコミュニティ「OKWAVE Plus」は、株式会社オウケイウェイヴが運営するサービスであり、株式会社NTTドコモが運営するサービスではございません。
とあり「ユーザー同士のQ&Aコミュニティ」ともあるのでぷららのサポートが回答したりはしませんので注意を。
https://www.plala.or.jp/support/contact/
で
上記をご確認いただいても 解決しなかった場合はこちら
をクリックして表示されるフォームや電話で直接ぷららに問い合わせましょう。
請求書の支払い期限が切れてしまいました
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=142
みたいなのはありますが…
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