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メール設定の更新

2024/12/02 13:21

送り先 NTT Plala Inc <in**@axisboat.jp>
より以下のメールが届きまた。
 内容に違和感を感じますが、偽メールではないでしょうか。
 

親愛なる ak******@khaki.plala.or.jp 様
日頃よりNTT Plala Incをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様により快適なサービスをご提供するため、現在ご使用中の旧メール設定の更新が必要です。推奨されるメールソフト設定への速やかな変更をお願い申し上げます。
お手数ですが、以下のリンクからログインしていただき、簡単なステップで設定の更新を完了してください。
https://web1.plala.or.jp/cgi-bin/mail/plus/webmail_login.cgi?mweb11/
ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。お客様の変わらぬご愛顧に、心より感謝申し上げます。
ご質問や問題が解決しない場合は、以下の連絡先をご利用いただき、サポートチームにご連絡ください。
ホーム │ 情報セキュリティ │ プライバシーポリシー
© NTT Plala Inc および NTT Communications Corp



※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2024/12/05 14:03
回答No.1

このメールはフィッシング詐欺の可能性があります。以下の点に注意して確認することをおすすめします。

1. **メールアドレスとドメインの確認**: メールの送り先「NTT Plala Inc <in**@axisboat.jp>」は、一般的にNTT Plalaからの公式メールアドレスとは思えません。正規のドメイン名かどうか確認してください。

2. **リンクの確認**: メール内に含まれているリンク(https://web1.plala.or.jp/cgi-bin/mail/plus/webmail_login.cgi?mweb11/)が公式なものか注意が必要です。公式サイトで自身でアクセスするか、各種公式アプリや設定から確認することが安全です。

3. **危険信号に注意**: メール内で「速やかな変更」などの急かす表現が使用されている場合は、慎重に行動してください。正規の企業からのメールは、個人情報やパスワードの入力を急かすことは通常ありません。

4. **公式サポートへの確認**: NTT Plalaの公式なカスタマーサポートへ直接確認を取ることで、メールの真偽を確認するのが最も確実です。直接連絡する際には、メールに記載の連絡先ではなく、公式サイトや既存の契約書類などで確認された連絡先を使用することが重要です。

上記の方法でメールの信頼性を評価し、不審な点がある場合や確信が得られない場合は、そのメールを無視し、リンクにはアクセスしないようにしてください。あなたのデジタルセキュリティを守るため、落ち着いた行動が重要です。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。
有識者からの回答も是非お待ちしています。

OKWAVEのAIに対する取り組みについてはこちらをご確認ください。
https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/

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