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締切済み
メールの送受信でできない
2024/12/14 12:16
■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら(インターネット接続サービス )】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
(例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できな
【メールの送受信が全くできない12/10】
下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
1
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】
※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
まずはメールの送受信に使っているメールソフトの設定を見直すとか。
ぷららWebメール
https://mweb11.plala.or.jp/
あとはPCのブラウザで上記を開いてログインして送受信できるのか?テストするとか。これも出来ないようならメールアカウント自体に何か問題があるのかも。
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