adminというメールが飛んできました

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【　　ATTENTION: Bounced Message Notification, bytes in the mailbox!!というメールが来てから、読み込みをしません？助けて下さい。
内容は以下です。
　　　A message was sent to you that was returned to the sender(bounced)
because it would have caused your mailbox quota to be exceeded.

The following is the reason that the message was over quota:

Quota Type: bytes in the mailbox
Quota Available: 4.5KB
Total Quota: 1999500.0KB

The following is the information on the message that was bounced:

Sender: =?UTF-8?b?4bSK4bSEyplb6Ieq5YuV6YWN5L+h44Oh44O844OrXQ==?= <jcb_Net.Cd*****@accounts.nintendo.com>
Subject: =?UTF-8?q?=E3=80=8C=E3=82=AB=E3=83=BC=E3=83=89=E5=88=A9=E7=94=A8=E5=88=B6?=
=?UTF-8?q?=E9=99=90=E3=81=AE=E8=A7=A3=E9=99=A4=E6=89=8B=E7=B6=9A=E3=81=8D?=
=?UTF-8?q?=E3=82=92=E5=AE=8C=E4=BA=86=E3=81=97=E3=81=A6=E3=81=8F=E3=81=A0?=
=?UTF-8?q?=E3=81=95=E3=81=84=E3=80=8D=E7=95=AA=E5=8F=B7=EF=BC=9AZW-571125?=
=?UTF-8?q?38398?=
Size: 12217
Message ID: e3bd6ec0-b8b7-11ef-88cf-382fed9f4bbc
Date: Fri Dec 13 03:35:41 2024

Reply-To: [No Reply-To]

The message was bounced from the following folder:

INBOX

To fix this problem, delete some messages from your mailbox, and contact
the sender to resend the message.

If the size of the message is too big, contact the sender to reduce the
size of the message and resend the message.　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。