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締切済み

オペレーター

2024/12/19 11:52

HDDが繋がらない為にハードなのかケーブルなのか何が悪くてどうしたらいいのか分からないのでオペレーターに質問したいのですが全然繋がりません。
どうすればオペレーターに繋がるのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2024/12/19 11:55
回答No.1

ひかりTVカスタマーセンターの受付体制の変更について
https://www.hikaritv.net/info/2023/0912/index.html
を見る限りですが

また、故障対応等、オペレーターでの対応が必要なお問い合わせ内容については、ボイスボットがナビダイヤル(有料)の電話番号をご案内いたします。

とるのでナビダイヤル(有料)の電話番号を聞き出してそちらに電話し直すぐらいかも。

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