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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:メールを新しいPCに移行したら送受信ができい。)

新PCでのメール移行トラブル

2024/12/21 17:17

このQ&Aのポイント
  • 新しいPCにメールを移行したものの、送受信ができないトラブルに困っています。
  • 古いメールは問題なく移行できましたが、新しいメールの移行に失敗し、サービス利用に支障が出ています。
  • 富士通FMV Liteを使用中で、特にひかりTVやぷららのサービスに関連した問題のため、解決策を求めています。
※ 以下は、質問の原文です

メールを新しいPCに移行したら送受信ができい。

2024/12/21 14:28

■製品・サービス名を記入してください。
【 富士通FMV Lite       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 メールの古い部分は移行でできたが新しいメールは移行できない。送受信ができない。                      】

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2024/12/21 15:21
回答No.1

>富士通FMV Lite
ではわからないので出来ればPC本体底面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。

>メールの古い部分は移行でできたが
>新しいメールは移行できない。送受信ができない。
使用しているメールソフト・アプリ名などがわからないので答えようがないかと…

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