ぷらら光からの事業者変更での混乱

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【　この度ぷらら光（フレッツ光）からSo-netに事業者変更することにしたのですが、レンタル機器回収キットが届いて困惑しています。自分はNTT東日本のフレッツ光と契約していてぷららは単にプロバイダだけの契約かと思っていたので今使用しているONUはNTT東日本からのレンタルだと思っていました。これはぷららからのレンタルということでしょうか？又、そうすると今利用している光テレビもぷららとの契約で、来月（？）から視聴できなくなるということでしょうか？】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　有線LAN　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。