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書類が届いてないが、エントリーコードが知りたい
2024/12/25 15:58
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【ひかりTV】
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（例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【 】
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
エントリーコードですね。
書類に「ひかりＴＶ会員登録証」が入っているかもですが、「チューナー」から確認できるようですが、いかがでしょうか？
「チューナーから確認
ホーム画面から「設定」または「設定・マイページお知らせ → 設定」を選択します。
「リモート設定」を選択し、「エントリーコード表示」を押します。
シークレットモードへの切り替えを求められた場合、リモコンの「シークレットキー（鍵マークのついているボタン）」を押し、暗証番号を入力します（初期設定値は「0000」）。
画面に16桁のエントリーコードが表示されます」
これで確認できない場合は、サポートに問い合わせて確認でしょうか。
“エントリーコードは「ひかりＴＶ会員登録証」またはご利用の「チューナー」から確認できます。
※dアカウントでひかりＴＶをご利用のお客さまにエントリーコードは発行しておりません。”
“ ホーム画面から「設定」または「設定・マイページお知らせ → 設定」を選択“
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=59#:~:text=%E3%82%A8%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AF%E3%80%8C%E3%81%B2%E3%81%8B%E3%82%8A%EF%BC%B4%EF%BC%B6,%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%8A%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%25E3%2580%2582
良い方向に進みますように！
参考になれば幸いです。
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